Мы смотрели, что рассказывают продавцы на российском рынке, делали заметки и собрали здесь всё, что смогли проверить. Под каждой статьёй указаны источники.
От регистрации до таможни, комиссии и порога выплат — что рассказывают турецкие продавцы и команда Ozon Global Türkiye, вместе с расхождениями.
По видео селлеров и вебинарам самого Ozon: зачем нужны первые отзывы, как устроены отзывы за баллы, как отвечать на негатив и где мнения расходятся.
Форма бизнеса, режим, порог по НДС и отчёты маркетплейса — по рассказам селлеров. Не налоговая консультация; ставки и пороги меняются.
Как рассказывают селлеры: где искать поставщика, как проверять его на 1688, сколько идёт карго и какие статьи расходов забывают.
Восемь русских видео о трафаретах, выводе в топ, продвижении в поиске и акциях: что работает, что жжёт бюджет и в чём селлеры не согласны.
Шесть русскоязычных продавцов о регистрации, решениях до первой поставки, реальном стартовом капитале и сроках первых продаж.
Одиннадцать роликов продавцов о высоком сезоне: когда пики, за сколько везут товар на склад, где встают приёмка и слоты, что бывает после пика.
Что смотрят в карточке конкурента, как давит индекс цен, как распознают демпинг: методы, пороги и противоречия из 18 роликов продавцов.
Что говорят девять роликов продавцов о выборе ниши и первого товара на Ozon: какие отчёты открывают, какие пороги называют, какие красные флаги.
Куда падают вопросы, каким бывает хороший ответ, как разгорается спор и что селлеры говорят о поддержке Ozon.
Словами селлеров: отказным письмом в электронике не обойтись, один возврат дорогой, процент маржи льстит, а деньги оборачиваются медленно.
Из чего складывается контент-рейтинг на Ozon, как заполнять блоки медиа, характеристик и описания и в чём источники противоречат друг другу.
Кто платит за каждый вид возврата, куда уезжает товар, как требовать компенсацию за утрату и подмену и какие сроки всё решают.
Словами самих селлеров: почему в одежде низкий процент выкупа, куда класть размерную сетку, как возвраты едят маржу и как сезон замораживает деньги.
Из роликов селлеров и двух официальных материалов Ozon: задача первого кадра, 8 секунд видеообложки, границы инфографики и измеренные цифры.
Объёмный вес, бесплатные сроки хранения, платная приёмка, негабаритная лестница и среднее время доставки — механика от селлеров, с датами у цифр.
Как рассказывают селлеры: что блокирует карточку и кабинет, сколько стоят штрафы, когда спросят документы и как не нарушать.
Комиссия, логистика, эквайринг, возвраты, реклама и налог — статьи расходов из рассказов селлеров, порядок списания и типичные ошибки.
Как рассказывают сами селлеры: как строят заголовок, в каких полях засчитываются ключи, какими сервисами пользуются и что считают мифом.
Как рассказывают селлеры: во что упаковывать товар, что писать на этикетке, на чём теряются деньги при приёмке и какие ошибки съедают товар.
Как рассказывают сами селлеры: кто хранит и везёт по каждой схеме, где копятся расходы и какой товар какой схеме подходит.
Commbot