Страница «Аналитика»: что продаётся в вашем магазине, а что нет — на одном экране

В вашем магазине сотни товаров, и понять, какие из них работают, просматривая их по одному, трудно. Страница «Аналитика» объединяет показы, клики, корзины и заказы Ozon с расчётом вашей прибыли на одном экране. Так видно, на какую категорию, бренд или ценовой диапазон делать ставку, а что сокращать.

Как открыть

1. В левом меню в разделе Продажи нажмите Аналитика.
2. Вверху справа выберите период: 7 дней, 30 дней или 90 дней.
3. Переключайтесь между вкладками. Нажатие на товар открывает его карточку; нажатие на категорию показывает её подтипы.

Что где находится

• Верхняя полоса: показы в поиске, клики по товару, добавления в корзину, заказы, выручка и прибыль — с изменением к прошлому периоду.
• Обзор: выводы с рекомендациями в один клик, доля витрины и доля продаж, таблица категорий (лучшая отмечена), воронка продаж и динамика по дням.
• Товары: таблица «бренд × категория», на какой день новые товары начинают получать показы, сравнение размеров и цветов, 20 лучших и 20 самых слабых товаров.
• Деньги: подтверждённая и ожидаемая прибыль; прибыль по категориям, брендам и ценовым диапазонам; из чего складываются удержания Ozon; число товаров в акциях.
• Покупатели и поиск: по каким русским запросам показываются ваши товары, лучший день недели, регионы заказов, товары, которые кладут в корзину, но не покупают.
• Что сделал движок: сравнение новых товаров, поставленных вместо слабых, причины снятия товаров, доля прижившихся загрузок.
• Сравнение с рынком: ваша кликабельность и доля добавлений в корзину рядом со средним по другим магазинам Commbot в той же категории.

На что влияет

• Только чтение: открытие страницы не меняет настройки, цены или товары.
• Кнопки рекомендаций: с вашего подтверждения добавляют слово в список «Сначала загружать это» или «Никогда не загружать» на странице загрузки товаров. Товары, добавленные вручную, не затрагиваются.
• Конфиденциальность: в сравнении с рынком не видны товары и продажи других магазинов — только среднее, рассчитанное минимум по трём магазинам.

Как получить больше

• Раз в неделю смотрите карточку Выводы: сокращайте категории и бренды, которые занимают место и не продаются, и освобождайте место для продающихся.
• Для товаров из списка Добавили в корзину, но не купили попробуйте скидку для возврата покупателей.
• Если ваша кликабельность ниже средней по рынку, проверьте первое фото и цену.
• Данные Ozon приходят с задержкой 1-2 дня; пустые последние дни не значат, что продажи упали.